Glossario
Glossario ERP: per non perdersi tra le sigle
Le parole che sentirai durante un progetto di cambio gestionale, spiegate in modo semplice.
- AS-IS / TO-BE
- Analisi dei processi così come sono oggi (AS-IS) e di come dovranno funzionare con il nuovo ERP (TO-BE). È la base della progettazione.
- Change management
- Gestione del cambiamento organizzativo durante l’introduzione del nuovo ERP: coinvolgimento, comunicazione e formazione delle persone.
- Cloud ERP (SaaS)
- ERP accessibile via internet, ospitato su server del fornitore. Non richiede server interni e si paga generalmente in abbonamento.
- Configurazione
- Impostazioni e parametri regolabili dell’ERP per adattarlo all’azienda senza modificarne il codice.
- ERP (Enterprise Resource Planning)
- Sistema informatico integrato che gestisce i principali processi aziendali: contabilità, produzione, magazzino, vendite, acquisti, risorse umane.
- Go-live
- Data di messa in funzione del nuovo ERP: il passaggio dall’ambiente di test a quello operativo.
- IaaS, PaaS, SaaS
- I tre modelli del cloud: infrastruttura, piattaforma o software forniti come servizio. Cambiano livello di controllo e gestione.
- Integrazione
- Capacità dell’ERP di dialogare con altri sistemi o software esterni: CRM, e-commerce, software paghe, BI, documentale.
- Interfaccia utente (UI)
- L’aspetto grafico con cui l’utente interagisce. Una UI intuitiva migliora l’usabilità e riduce la formazione necessaria.
- KPI
- Key Performance Indicators: indicatori per misurare l’efficienza dei processi gestiti con l’ERP, prima e dopo il cambio.
- Mapping dei dati
- Corrispondenza tra i campi del vecchio gestionale e quelli del nuovo ERP, alla base della conversione automatica.
- Migrazione dati
- Trasferimento dei dati dal sistema precedente al nuovo ERP. Include pulizia, conversione e verifica.
- Modulo
- Componente funzionale dell’ERP dedicato a un’area specifica (contabilità, magazzino, produzione…). Gli ERP sono modulari.
- MRP
- Material Requirements Planning: logica di pianificazione dei fabbisogni di materiali per produzione e approvvigionamento.
- On-premise
- ERP installato sui server aziendali. Richiede infrastruttura interna e manutenzione diretta.
- Personalizzazione
- Modifica del software per adattarlo a processi specifici. Può richiedere sviluppo di codice: va usata solo dove serve.
- Rollout
- Distribuzione e attivazione del nuovo ERP: graduale (per sedi o funzioni) o simultanea.
- Sandbox / ambiente di test
- Versione non produttiva dell’ERP usata per simulazioni, prove di migrazione e formazione prima del rilascio.
- Scalabilità
- Capacità dell’ERP di adattarsi alla crescita dell’azienda, aggiungendo funzionalità o utenti.
- TCO (Total Cost of Ownership)
- Costo totale di un ERP nel tempo: acquisto o licenze, manutenzione, formazione, supporto e aggiornamenti.
- Tool di conversione archivi
- Strumento che estrae e trasforma automaticamente i dati di un gestionale nel formato del nuovo ERP.
- Workflow
- Sequenza di attività automatizzate che riflettono i processi aziendali, come approvazione fatture o gestione ordini.
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