Domande frequenti
FAQ: tutto quello che vuoi sapere prima di cambiare gestionale
Raccogliamo qui le domande che ci fanno più spesso le aziende che stanno valutando un nuovo ERP. Non trovi la tua? Chiamaci o scrivici.
Il passaggio al nuovo gestionale
È davvero possibile cambiare gestionale senza perdere i dati?
Sì. Gli archivi del gestionale attuale (anagrafiche, articoli, listini, saldi, giacenze, documenti aperti e storico) vengono estratti e convertiti con un tool di conversione automatica verso il nuovo ERP. Prima del passaggio definitivo i dati vengono caricati in un ambiente di test e verificati con quadrature di saldi e giacenze: si va in produzione solo quando tutto torna.
Dovremo fermare l’azienda durante il passaggio?
No. Il go-live viene pianificato in un momento a basso impatto (fine mese, weekend o periodo di minor carico) e il vecchio gestionale resta consultabile per tutto il tempo necessario. Quando serve si può avviare il nuovo ERP per reparto o per sede, oppure in parallelo per un periodo limitato.
Quanto tempo ci vuole per cambiare gestionale?
Dipende da dimensioni e complessità: indicativamente 2–4 mesi per una piccola azienda con processi semplici, 4–8 mesi per una PMI con più reparti, 8–12 mesi per realtà strutturate o multi-sede. Nell’analisi gratuita ti diamo una stima realistica per il tuo caso.
Il mio fornitore attuale non mi dà più assistenza diretta: posso cambiare anche a contratto in corso?
Sì, nella maggior parte dei casi. Verifichiamo insieme scadenze e condizioni del contratto attuale e pianifichiamo il passaggio in modo da non pagare due canoni più del necessario. I dati sono della tua azienda: hai sempre diritto di esportarli.
Quanto costa cambiare gestionale?
Il costo dipende da numero di utenti, moduli, integrazioni e quantità di dati da migrare. Il confronto corretto non è “prezzo del nuovo” contro “zero”, ma tra quanto ti costa restare (canoni, moduli aggiuntivi, assistenza a pagamento, tempo perso, lavoro manuale) e quanto investi per cambiare. Nell’analisi gratuita facciamo questo confronto con i tuoi numeri.
I miei dipendenti dovranno reimparare tutto?
Prevediamo formazione pratica per ruolo e reparto, sui vostri processi reali e sui dati già migrati in ambiente di test. Così il primo giorno di utilizzo le persone ritrovano clienti, articoli e documenti che conoscono, in un’interfaccia più moderna.
Il nuovo ERP si integra con e-commerce, CRM e gli altri software che usiamo?
Sì. L’integrazione con e-commerce, CRM, gestione documentale, BI e software di produzione fa parte del progetto: la pianifichiamo in fase di analisi e la testiamo prima dell’avvio.
Meglio on-premise o in cloud?
Entrambe le soluzioni sono possibili: il gestionale può essere installato sui tuoi server oppure in cloud (IaaS), senza cambiare funzionalità. Scegliamo insieme in base a sicurezza, accesso da remoto, infrastruttura esistente e costi.
ERP e strumenti per il progetto
Cos’è un ERP?
Un ERP (Enterprise Resource Planning) è un sistema software integrato che gestisce e automatizza i processi aziendali – contabilità, produzione, vendite, acquisti, magazzino – in un unico sistema. Centralizza le informazioni e dà una visione completa dell’azienda, migliorando la collaborazione tra i reparti.
Come posso sapere se è davvero il momento di cambiare ERP?
Con un’autovalutazione guidata: segnali come assistenza lenta, aggiornamenti fermi, costi in crescita, uso massiccio di Excel e difficoltà di integrazione indicano che il gestionale non è più adeguato. Leggi i segnali da non ignorare.
Esiste un modo per valutare i rischi prima di cambiare ERP?
Sì: una checklist delle criticità più comuni (dipendenza dal fornitore attuale, migrazione dati, resistenze interne, mancanza di competenze) aiuta a prevenirle. Vedi rischi e contromisure.
Come posso stimare i costi reali del progetto ERP?
Con un calcolo del TCO (Total Cost of Ownership), che considera non solo il prezzo iniziale ma anche licenze, manutenzione, formazione, supporto e aggiornamenti nel tempo. Approfondisci i costi.
Cosa serve per confrontare diverse soluzioni ERP in modo oggettivo?
Una matrice comparativa che valuti funzionalità, scalabilità, costi, assistenza e personalizzazione rispetto ai tuoi requisiti, più una demo sui tuoi processi reali.
Come gestire al meglio il cambiamento in azienda?
Con un piano di change management: mappatura delle persone coinvolte, analisi dell’impatto, comunicazione interna, formazione e supporto anche dopo il go-live. Scopri come.
Esistono strumenti per valutare l’impatto del nuovo ERP dopo l’avvio?
Sì: KPI di monitoraggio (tempi di processo, errori, costi operativi) e strumenti di feedback interno come questionari di soddisfazione e segnalazioni degli utenti.
Posso fare tutto da solo o serve un consulente?
Alcune attività si possono svolgere internamente, ma migrazione dei dati, configurazione e gestione del progetto richiedono esperienza specifica: un partner che lo fa ogni giorno riduce tempi, errori e costi imprevisti.
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Parliamo del tuo gestionale. Ti diciamo con onestà se e come conviene cambiarlo.
- Analisi del gestionale attuale e dei dati da migrare
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- Confronto tra quanto spendi oggi e quanto spenderesti
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